O telefone do Serpro para atendimento ao contribuinte, no que se refere a eventuais problemas no sistema Remessa é: 08009782331
O Serpro também está disponibilizando o email abaixo para que o contribuinte possa relatar e formalizar eventuais problemas com o sistema Remessa:
Home Page: http://www1.serpro.gov.br/css/spekx/aciona_siscomex_spekx.asp