| SITUAÇÃO | O QUE FAZER |
|---|---|
| A conta informada para depósito da restituição foi encerrada |
Existem duas opções:
|
| O contribuinte quer alterar a conta para depósito da restituição |
Retificar a declaração, alterando as informações bancárias para depósito
da restituição. AVISO: Para fins de priorização no pagamento das restituições, será considerada como data de entrega da declaração a data do envio da retificadora, e não a data de entrega da declaração original. |
| A restituição foi liberada, mas não foi creditada na conta |
Entrar em contato com a Central de Atendimento BB 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais localidades) e
0800-729-0088 (deficientes auditivos) ou comparecer pessoalmente a uma agência do
Banco do Brasil. AVISO: A restituição não pode ser depositada em conta de terceiros ou recebida em espécie. |