Distribuição de Softwares - Orientação aos Usuários

1. CÓDIGO DE LICENÇA E DO SOFTWARE DE ACESSO

O software de acesso é composto por um conjunto de disquetes contemplando os serviços de: emulação de terminal 3270 (ambiente Windows), automatização do processo de acesso a Rede SERPRO e ao Siscomex, transferência de arquivos, serviço de cooperação entre processos executados no microcomputador do usuário com processos executados no computador central do Sistema e controle/atualização de versões do Sistema.

Para cada tipo de usuário teremos um tipo de perfil. O usuário deve solicitar o software e seu respectivo código de licença, de acordo com o seu perfil para acesso ao Siscomex de acordo com a modalidade de acesso conforme segue:

MODALIDADE DE ACESSO  TIPO DO SOFTWARE
2028 ou 3028  PACKET

Para informações detalhadas quanto às características técnicas, as modalidades de acesso previstas e os recursos técnicos necessários para utilização do Siscomex, recomendamos a leitura do documento nesta mesma home-page.

2. USUÁRIOS SISCOMEX

2.1 - IMPORTADOR

Exclusiva para representante do Importador. O usuário poderá solicitar o software nas localidades que possuem postos de atendimento SERPRO.

Nas localidades onde não possuem postos do SERPRO, o usuário poderá abrir seu acionamento no site http://www1.serpro.gov.br/cas/aciona_siscomex.asp opção Serviços do Comércio Exterior ou através do 0800 978-2331.

O usuário será orientado a enviar via fax (0xx13) 4009 - 1591 o formulário preenchido disposto neste site. O software do Siscomex, bem como o código de licença, poderão ser retirados nos postos de atendimento do SERPRO, onde foi entregue o pedido, ou enviados via e-mail.

No caso de entrega da solicitação nos postos de atendimento do SERPRO, o representante/solicitante deverá estar presente.

2.2 - ADUANEIRO

A solicitação de software para a instalação do pacote perfil aduaneiro, a ser instalado em micros utilizados pela fiscalização localizados em Armazém Alfandegário (EADIs, REDEX etc.) deve ser autorizada pelo Xtec da Unidade da SRF. Quando tratar-se de rede 172, o responsável técnico do EADI deve preencher o formulário e solicitar autorização junto a SRF. Após autorização, enviar o formulário preenchido para o fax telefone (0xx13) 4009 - 1591. O Software será enviado via e-mail diretamente ao responsável do Armazém Alfandegário que deverá instalá-lo. Para EADIs redes 10 ou 200, a solicitação será feita pelo Xtex ao Administrador da Rede que realizará a solicitação e instalação.

2.3 - DEPOSITÁRIO E TRANSPORTADOR

Levar a solicitação de software preenchida a um dos postos de atendimento do SERPRO ou envia-la via FAX desses documentos, no telefone (0xx13) 4009 - 1591. O software do Siscomex, bem como o código de licença, poderão ser retirados nos postos de atendimento do SERPRO onde foi entregue o pedido, ou enviados via e-mail.

2.4 - ANUENTE

A solicitação de software deve ser realizada em papel timbrado do órgão competente e entregue em um dos postos de atendimento do SERPRO ou enviada via fax, para o telefone (0xx13) 4009 - 1591. O software do Siscomex, bem como o código de licença, poderão ser retirados nos postos de atendimento do SERPRO onde foi entregue o pedido, ou enviados via e-mail.

2.5 - SEFAZ

A solicitação de software deve ser realizada em papel timbrado do órgão competente e entregue em um dos postos de atendimento do SERPRO ou enviada via fax, para o telefone (0xx13) 4009 - 1591. O software do Siscomex, bem como o código de licença, poderão ser retirados nos postos de atendimento do SERPRO onde foi entregue o pedido, ou enviados via e-mail.

3. PROCEDIMENTOS DE DISTRIBUIÇÃO

Para obtenção do conjunto de disquetes do Siscomex, será necessário:

Informações Adicionais:

3.1 - PROCEDIMENTO PARA SOLICITAÇÃO DE ENDEREÇO IP

Endereço IP Fornecido pelo SERPRO

O usuário deverá entregar carta em papel timbrado em um dos postos de atendimento do SERPRO ou enviar via fax, para o telefone (0XX13) 4009 - 1591, informando os seguintes dados:

Neste caso o SERPRO somente tem como responsabilidade a geração da licença, sendo de total responsabilidade do usuário os dados acima mencionados.

4. LOCAIS DE DISTRIBUIÇÃO SERPRO

Postos de atendimento SERPRO que realizam entregas de pacotes:
2ª REGIÃO FISCAL MANAUS AM
  PORTO DE MANAUS AEROPORTO INT. EDUARDO GOMES
Rua Marquês de Sta. Cruz, s/n - sala 102 Av. Santos Dumont, 1350 - B. Tarumã
7ª REGIÃO FISCAL VITÓRIA ES
  PORTO DE VITÓRIA
Rua Governador José Sette, 176
ED. Juparanã - Sala 505
CEP : 29010-480 Vitória/ES
PORTO DO RIO RJ AEROPORTO DO GALEÃO RJ
Av. Rodrigues Alves, 81, sala 307
CEP 20081-250 Rio de Janeiro
Estrada do Galeão s/nº Terminal de Carga Aérea - TECA CEP 21931-000 Rio de Janeiro
8ª REGIÃO FISCAL AEROPORTO DE VIRACOPOS AEROPORTO DE GUARULHOS
  Rod. Santos Dumont, km 8.2 -Alfândega do Aerop. Inter. de Viracopos
CEP: 13051-970 - Campinas/SP
Av. João Jamil Zarif, s/nº
Alfândega do Aeroporto de Guarulhos
CEP: 07146-000 Guarulhos/SP
PORTO DE SANTOS SP
Praça da Republica s/nº - 3 andar
Alfândega do Porto de Santos
CEP 11013-010 Santos/SP
9 ª REGIÃO FISCAL EADI DE FOZ DO IGUAÇU PR
  Av. Paraná, 1227 - Pólo Centro
CEP: 85852-000 - Foz do Iguaçu
 

5. UNIDADES DA SRF

Relação das Unidades da Receita Federal

Unidade da SRF/Endereço/FAX/Fone:

ALF - AEROPORTO INTERNACIONAL DE BRASÍLIA Aeroporto Internacional de Brasília - Térreo (061) 365-1334 (061) 365-1367
DRF - GOIÂNIA Av. Prof. Alfredo de Castro, 178 - Setor Oeste (62) 224-7859 (62) 226-1000
DRF - CUIABÁ Av. Contorno Leste, 99 (65) 644-8547 (65) 644-6499
DRF - CAMPO GRANDE Rua Rio Turvo, 3 - Pq. Dos Poderes (67) 726-2244 (67) 318-7203
IRF - PONTA PORÃ Av. Internacional, 860 (67) 431-1301 (67) 431-1387
DRF - SANTARÉM Praça Monsenhor José Gregório, 14 (91) 523-2804 (67) 522-2358
ALF - PORTO BELÉM Rua Gaspar Viana, 125, Mercedário (91) 225-3292 (91) 224-6140
ALF - PORTO MANAUS Rua Marquês de Santa Cruz, s/n, S/202 (92) 234-5481 (92) 621-4254
DRF -RIO BRANCO Rua Marechal Deodoro, 340 (68) 224-5397 (68) 212-5000
DRF - MACAPÁ Rua Eliezer Levy, 1350 (96) 222-4457 (96) 222-2533
DRF -PORTO VELHO Av. Rogério Weber, 1752 (69) 221-4495 (69) 224-4400
DRF - BOA VISTA Rua Agnelo Bittencourt, 84 (95)623-6639 (95)623-9622
ALF - PORTO FORTALEZA Rua Vicente de Castro, 6971 - Mucuripe (85) 263-2722 (85) 263-3416
DRF - SÃO LUIZ Rua Osvaldo Cruz, 1618 (98) 218-7400 (85) 231-2744
DRF -TERESINA Praça Marechal Deodoro da , s/n, S/405 (86) 221-4717 (86) 221-8085
ALF -PORTO RECIFE Av. Alfredo Lisboa, 1152, S/106 (81) 3425-5289 (81) 3224-1640
DRF - NATAL Rua Esplanada Silva Jardim, 83- Ribeira (84) 221-2249 (84) 220-2200
DRF -MACEIÓ Rua Sá e Albuquerque, 541 - Jaraguá (82) 221-3505 (82) 216-9101
ALF - PORTO SALVADOR Av. da França, s/n - Comércio (71) 326-2560 (71) 326-0227
DRF -ARACAJU Av. Augusto Franco, 2260 (79) 259-6917 (79) 253-6917
DITEC-SRRF/6a RF Rua Goiás, 151, 6º andar, S/ 677 (31)3218-6602 (31) 3218-6614
ALF - AER. TANCREDO NEVES Terminal de Carga Aérea (31) 3869-2599 (31) 3869-6049
IRF - RIO DE JANEIRO Av. Presidente Antônio Carlos, 375, S/911 (21)3805-3903 (21) 3805-3900
ALF -PORTO DO R.J. Av. Rodrigues Alves, 81 - 4º andar (21) 233-5043 (21) 233-5543
ALF -AER. INTERN. R.J. Av. 20 de Janeiro, s/n (21) 462-0449 (21) 3393-3835
ALF -PORTO DE VITÓRIA Rua Gov. José Sette, 176 - Sala 505 (27)3222-8271 (21)3223-7110
DRF -BAURU Rua Bandeirantes, 7-80 (14) 223-0394 (14) 223-1955
DRF - PRES. PRUDENTE Av. Washington Luiz, 191 (18) 222-1290 (18) 222-1611
DRF - S. J. DO RIO PRETO Rua Roberto Mange, 360 (17) 227-2689 (17) 227-2707
DRF - RIBEIRÃO PRETO Av. Dr. Francisco Junqueira, 2627 (16) 635-2011 (16) 635-0203
DRF - LIMEIRA Rua Pedro Zacarias, 444 (19) 451-5289 (19) 451-5289
DRF - S. J. DOS CAMPOS Av. Nove de Julho, 332 (12) 321-1974 (12) 346-3200
IRF - SÃO PAULO Rua Florêncio de Abreu, 770 (11) 227-1102 (11) 230-3979
ALF -AER. INT. SÃO PAULO Av. João Jamil Zarif, s/n (11)6412-6093 (11)6445-5547
ALF - AER. INT. VIRACOPOS Aeroporto Internacional de Viracopos, s/n (19) 3225-5690 (19) 3225-5136
ALF - PORTO DE SANTOS Praça da República, s/n (13)32104120 (13)3232-7940
DITEC-SRRF/9a RF Rua Marechal Deodoro, 555, 8º andar, S/801 (41)320-8235 (41) 223-0512(41) 224-4359
IRF -S. J. DOS PINHAIS Rua Voluntários da Pátria, 365 (41) 263-2722 (41) 263-3416
DRF - FOZ DO IGUAÇU Av. Paraná, 1227 (45) 573-1290 (45) 522-1315
IRF - PARANAGUÁ Av. Coronel José Lobo, 2300 (41) 423-1277 (41) 423-1277
DRF - FLORIANÓPOLIS Av. Presidente Osmar Cunha, 126 (48) 229-2100 (48) 229-2000
DRF -JOINVILLE Rua Mario Lobo, 180 (47) 433-9944 (47) 433-2300
IRF -ITAJAÍ Rua Pedro Ferreira, 34 (47) 348-4615 (47) 348-5722
IRF -JAGUARÃO Ponte Internacional Mauá, s/n (53) 261-1712 (53) 261-2488
DRF - RIO GRANDE Rua Marechal Floriano Peixoto, 300 (53) 231-3724 (53) 231-2138
DRF -CAXIAS DO SUL Rua Desembargador Armando Azambuja, 150 (54) 220-3614 (54) 220-3614
DRF -URUGUAIANA Rua Consul Antonio Mary Ulrich, 1149 (55) 412-5830 (55) 412-5830
DRF - SANT. LIVRAMENTO Av. Presidente João B. Goulart, 15 (55) 242-3727 (55) 242-5402
IRF -CHUÍ BR 471, Km 646 (53) 265-1077 (53) 265-1033
IRF -PORTO ALEGRE Av. Loureiro da Silva, 445, S/214 (51) 228-2606 (51) 228-2606
ALF -AER. SALGADO FILHO Av. dos Estados, s/n (51) 343-6399 (51) 371-4399

 

FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE SOFTWARE SISCOMEX
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